Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Boostez-votre-agence.com, nous accordons une importance primordiale à la protection des données personnelles de nos clients, prospects et visiteurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles :

Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.
Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données professionnelles : informations sur votre agence, cabinet ou société.
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de connexion, cookies et traceurs.
Données contractuelles : informations nécessaires à la facturation et au suivi client.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

La gestion de nos relations clients et prospects.
La fourniture de nos services (création de contenu digital, stratégies marketing, outils de communication).
L’envoi d’informations, newsletters et communications commerciales (si vous y avez consenti).
L’amélioration de notre site internet et de nos services.
Le respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : lorsque vous souscrivez à nos services.
Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications marketing.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.
Obligations légales : notamment en matière fiscale et comptable.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients : pendant la durée du contrat puis archivées pendant 5 ans.
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, CRM) dans le cadre strict de nos services.
Nos partenaires professionnels, si vous y avez consenti.
Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi nous y oblige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : corriger vos informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements (notamment le marketing).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@boostez-votre-agence.com

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

10. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Boostez-votre-agence.com
📧 contact@boostez-votre-agence.com

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).