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  • Photo du r√©dacteurJeremy Lozinguez

ūü§Ē Parall√®le entre voiture et strat√©gie digitale ūüėĀ

Pour expliquer simplement ce qu'est une stratégie digitale, nous avons pris le pli de la comparer à un bien que nous utilisons tous, la voiture. Nous nous sommes amusés à trouver les points communs entre l'une et l'autre afin de rendre accessible à tous la compréhension des outils que nous utilisons au quotidien pour développer votre business. Parler de digitalisation quand on est assureur c'est bien, mais le faire avec l'objectif de générer des affaires c'est mieux ! Accrochez votre ceinture, réglez les rétroviseurs, c'est parti...


1- Le site internet personnalisé & le nom du constructeur

Quand on choisit un nouveau véhicule, le nom du constructeur influe notre choix parce qu'il fait référence à une image de marque. Il permet de s'identifier à un mode de vie, à une classe sociale... Choisir un constructeur c'est être identifiable et reconnu comme appartenant à un certain groupe social. Le site internet personnalisé, c'est la même chose, il vous permet de vous démarquer de vos confrères qui ont tous le même site fourni par la compagnie mandante, et de vous créer une identité visuelle qui vous soit propre. Aujourd'hui chaque constructeur automobile est positionné sur différents segments du marché tout en maintenant une identité propre (Porsche sur le très haut de gamme, Dacia sur l'économique, Tesla sur l'électrique...). Votre site internet personnalisé c'est votre identité digitale, il doit être unique, refléter l'état d'esprit de votre agence, et permettre aux clients comme aux prospects de vous identifier facilement. Vous devez faire de votre vitrine numérique l'atout numéro 1 de votre digitalisation.


2- Les réseaux sociaux & le volant

Le volant dans une voiture est un des éléments les plus importants car il permet de prendre la bonne direction, de rouler dans le bon sens, et donc d'arriver à bon port sans accident. L'animation de vos réseaux sociaux, c'est la même chose ! Afin d'éviter de mettre des coups de volant à droite ou à gauche, ayez une ligne éditoriale claire et précise, déterminez vos objectifs, vos axes de communications et suivez la route que vous avez décidé de prendre. On ne prend pas le même chemin suivant la cible que l'on souhaite toucher. Il faut que vous utilisiez uniquement les réseaux sociaux qui ont un intérêt par rapport à votre ligne éditoriale. On ne communique pas de la même façon sur Facebook, Twitter, ou Linkedin, tout simplement parce que le public n'est pas le même. Evitez les coups de volant intempestifs et soyez régulier dans la conduite de vos publications (mieux vaut publier 1 fois par semaine pendant 1 an que poster 3 publications par jour pendant 15 jours puis de s'arrêter pendant 2 mois). Soyez créatif et évitez les publications "compagnie", montrez à votre communauté qui vous êtes, qui sont vos collaborateurs, quelle est la vie de l'agence ... Parlez-leur de vous ! Maintenez les mains à 10h10, et bonne route.


3-Le blog & le moteur

Choisir une voiture c'est aussi s'int√©resser au volet technique du v√©hicule et principalement au moteur, √† sa puissance, √† ses caract√©ristiques. Certains pr√©f√®reront un moteur moins puissant mais plus √©conomique d'autres rechercheront la puissance, la vitesse, et d'autres encore choisiront un moteur √©lectrique moins polluant. Chacun de ces moteurs fait preuve d'une grande technicit√©, votre blog doit lui aussi √™tre un √©l√©ment technique indispensable de votre strat√©gie digitale. Sur votre blog, vous devez aborder des sujets pointus, qui mettent en valeur vos comp√©tences et votre savoir-faire tout en utilisant un vocabulaire accessible √† chacun ( √©vitez les termes techniques). Vos lecteurs attendront de vous, un contenu informatif de qualit√© sur des sujets que vous ma√ģtrisez. Le but est de susciter de l'int√©r√™t chez eux afin qu'ils vous consultent pour un conseil ou un avis sur le th√®me abord√©. Un moteur √ßa s'entretient, pensez donc √† mettre r√©guli√®rement √† jour vos connaissances sur des sujets techniques, fiscaux, ou l√©gislatifs. Un moteur a besoin de tourner r√©guli√®rement, donc comme pour les r√©seaux sociaux, soyez r√©gulier dans vos publications.



4- La vidéo & le design

Ce qui nous incite à préférer tel ou tel véhicule, au delà du volet technique, c'est avant tout sa coupe, son design. Combien de fois, avons nous vu passer une voiture dans la rue, sur laquelle nous nous sommes retournés ? Combien de fois l'impact visuel nous a touchés au point de vouloir changer de véhicule ? L'utilisation des vidéos dans votre stratégie digitale relève des mêmes codes émotionnels. Une vidéo bien réalisée aura un impact beaucoup plus fort que milles mots. Nous passons en moyenne plus d'une heure par jour à regarder des vidéos sur nos smartphones ou ordinateurs, ce temps de visionnage ne cesse d'augmenter d'année en année. Les plus jeunes sont les plus addicts à ce type de diffusion numérique. On choisit sa voiture en fonction de son design, pourquoi ne choisirions-nous pas notre assureur en fonction de ses vidéos ? Mettez-vous en valeur, donnez des conseils, du contenu informatif, présentez vos équipes, interviewez un client satisfait ... il y a mille bonnes idées à mettre en oeuvre pour diffuser des vidéos percutantes et intéressantes. 3,2,1 ... action.


5- Le générateur de leads & l'essence (ou l'électricité)

Elle est belle cette voiture, elle est puissante, √©conomique, ou √©cologique suivant vos crit√®res, elle est agr√©able √† conduire, mais pour qu'elle avance il faut faire le plein. Que ce soit du sans plomb, du diesel, ou de l'√©lectricit√©, la voiture a besoin d'√©nergie pour avancer. Votre strat√©gie digitale c'est la m√™me chose, vous avez gagn√© en visibilit√©, vous √™tre pr√©sent sur les r√©seaux sociaux, vous avez votre propre identit√© num√©rique gr√Ęce √† votre site personnalis√©, vous partagez votre savoir √† travers votre blog... Il vous faut donc maintenant capter des leads sur les march√©s que vous voulez d√©velopper. Gr√Ęce au g√©n√©rateur de leads, vous allez pouvoir choisir vos cibles, capter les demandes de devis des prospects uniquement sur les march√©s qui vous int√©ressent, et √™tre seul assureur √† les traiter. Un g√©n√©rateur de leads, c'est un deuxi√®me site internet, qui a sa propre identit√© (charte graphique, code couleur, nom de domaine...), cette vitrine num√©rique est pr√©sent√©e comme √©tant la r√©f√©rence sur le march√© en question ( ex site sp√©cialis√© en assurance du b√Ętiment, ou sp√©cialiste des assurances de camping car ...). L'id√©e √©tant d'attirer les prospects en recherche de solutions d'assurances sur vos domaines de comp√©tences. Avec votre propre g√©n√©rateur de leads, faites le plein de nouveaux clients !


6- Google Ads & l'accélérateur

L'accélérateur permet de lancer le véhicule, de prendre de la vitesse, de doubler sereinement, et de gagner du temps ( tout en respectant les limites de vitesse autorisées). La comparaison avec l'outil publicitaire de Google est parfait. Une campagne publicitaire sur Google Ads va vous permettre une mise en avant, un coup de projecteur, et de gagner en visibilité sur des recherches actives de solutions d'assurance. Un internaute qui saisit dans le moteur de recherches de Google une expression en rapport avec vos domaines de compétence, fait partie des prospects qui vous intéressent. Ce dernier est très probablement en recherche active, soit d'informations, soit de solutions. Il suffit alors de le diriger vers votre générateur de leads pour capter sa demande de devis. Google Ads vous permet d'entrer dans le top 3 des résultats de son moteur de recherches, vous allez pouvoir choisir les mots clés, la situation géographique, la cible, et surtout votre budget. Un bon paramétrage de l'outil va vous permettre de lancer votre stratégie digitale pied au plancher.



7- Le retargeting & le GPS

Vous √™tes perdu, vous ne savez pas quel chemin emprunter, il suffit d'allumer le GPS de la voiture pour que celui-ci vous am√®ne sur votre lieu d'arriv√©e. Le signal GPS vous suit √† la trace pour rep√©rer votre v√©hicule et vous indiquer le chemin √† prendre. Le retargeting, c'est un peu la m√™me chose, une fois que l'internaute sera pass√© sur votre g√©n√©rateur de leads ou votre site personnalis√©, qu'il aura accept√© les cookies, nous allons le suivre pendant sa navigation sur d'autres site afin de lui proposer √† nouveau vos services. Vous avez tous d√©j√† v√©cu ce moment o√Ļ vous faites des recherches sur un voyage ou une paire de baskets et d√®s que vous arrivez sur un nouveau site, des encarts publicitaires vous mettent √† nouveau sous les yeux ces produits... Le retargeting c'est le GPS de votre d√©veloppement commercial digital, on invite le prospect √† prendre le bon chemin.


8- L'agence web & l'atelier d'assemblage

Avant de croiser une voiture sur la route, il y a tout un travail en amont, du designer qui dessine le mod√®le, aux ing√©nieurs qui param√®trent tous les √©l√©ments techniques du v√©hicule, en passant par les usines qui fabriquent les pi√®ces et celles qui les assemblent pour en faire un v√©hicule capable de se retrouver sur nos routes. Une agence web, c'est tout √ßa √† la fois. Dans un premier temps, on vous √©coute pour conna√ģtre vos objectifs, les raisons qui vous poussent √† nous contacter, les axes de votre d√©veloppement commercial, la typologie de votre portefeuille, et la vision de votre agence √† moyen terme. Une fois cet audit r√©alis√©, nous esquissons les premier traits de votre strat√©gie digitale, elle sera unique et totalement personnalis√©e, nous nous refusons √† faire de l'abattage digital. Chez boostez-votre-agence.com, nous faisons le choix du sur mesure, nous ne voulons pas travailler avec des centaines d'agents, nous ne voulons pas facturer du copi√©-coll√©, comme nous le voyons trop souvent. Toutes nos publications sont uniques, que ce soit sur les r√©seaux sociaux, les articles de blog, ou encore les vid√©os ou les sites internet personnalis√©s que nous cr√©ons. Comme dans un bureau d'ing√©nieurie automobile, nous cr√©ons des strat√©gie digitales uniques, et performantes pour impacter les march√©s sur lesquels vous voulez vous d√©velopper. Enfin, nous mettons tout en musique dans notre atelier d'assemblage pour vous rendre visible et incontournable des clients et des prospects.



Conclusion

Même si le parallèle n'est pas évident de prime abord, nous trouvons que beaucoup de points communs permettent de faire le lien entre notre activité et celle du monde automobile. Nous avons pris un malin plaisir à chercher et trouver ces similitudes, toutes proportions gardées bien évidemment. Si vous trouvez cet article interessant n'hésitez pas à nous laisser un like, un commentaire et même à partager.

Nous espérons que ce trajet à bord de notre véhicule vous aura plu, soyez prudent sur la route et "en voiture Simone" .

ő£ŌáŌĆőĽőĻőĪ


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