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  • Photo du rĂ©dacteurJeremy Lozinguez

đŸ€” ParallĂšle entre voiture et stratĂ©gie digitale 😁

Pour expliquer simplement ce qu'est une stratégie digitale, nous avons pris le pli de la comparer à un bien que nous utilisons tous, la voiture. Nous nous sommes amusés à trouver les points communs entre l'une et l'autre afin de rendre accessible à tous la compréhension des outils que nous utilisons au quotidien pour développer votre business. Parler de digitalisation quand on est assureur c'est bien, mais le faire avec l'objectif de générer des affaires c'est mieux ! Accrochez votre ceinture, réglez les rétroviseurs, c'est parti...


1- Le site internet personnalisé & le nom du constructeur

Quand on choisit un nouveau vĂ©hicule, le nom du constructeur influe notre choix parce qu'il fait rĂ©fĂ©rence Ă  une image de marque. Il permet de s'identifier Ă  un mode de vie, Ă  une classe sociale... Choisir un constructeur c'est ĂȘtre identifiable et reconnu comme appartenant Ă  un certain groupe social. Le site internet personnalisĂ©, c'est la mĂȘme chose, il vous permet de vous dĂ©marquer de vos confrĂšres qui ont tous le mĂȘme site fourni par la compagnie mandante, et de vous crĂ©er une identitĂ© visuelle qui vous soit propre. Aujourd'hui chaque constructeur automobile est positionnĂ© sur diffĂ©rents segments du marchĂ© tout en maintenant une identitĂ© propre (Porsche sur le trĂšs haut de gamme, Dacia sur l'Ă©conomique, Tesla sur l'Ă©lectrique...). Votre site internet personnalisĂ© c'est votre identitĂ© digitale, il doit ĂȘtre unique, reflĂ©ter l'Ă©tat d'esprit de votre agence, et permettre aux clients comme aux prospects de vous identifier facilement. Vous devez faire de votre vitrine numĂ©rique l'atout numĂ©ro 1 de votre digitalisation.


2- Les réseaux sociaux & le volant

Le volant dans une voiture est un des Ă©lĂ©ments les plus importants car il permet de prendre la bonne direction, de rouler dans le bon sens, et donc d'arriver Ă  bon port sans accident. L'animation de vos rĂ©seaux sociaux, c'est la mĂȘme chose ! Afin d'Ă©viter de mettre des coups de volant Ă  droite ou Ă  gauche, ayez une ligne Ă©ditoriale claire et prĂ©cise, dĂ©terminez vos objectifs, vos axes de communications et suivez la route que vous avez dĂ©cidĂ© de prendre. On ne prend pas le mĂȘme chemin suivant la cible que l'on souhaite toucher. Il faut que vous utilisiez uniquement les rĂ©seaux sociaux qui ont un intĂ©rĂȘt par rapport Ă  votre ligne Ă©ditoriale. On ne communique pas de la mĂȘme façon sur Facebook, Twitter, ou Linkedin, tout simplement parce que le public n'est pas le mĂȘme. Evitez les coups de volant intempestifs et soyez rĂ©gulier dans la conduite de vos publications (mieux vaut publier 1 fois par semaine pendant 1 an que poster 3 publications par jour pendant 15 jours puis de s'arrĂȘter pendant 2 mois). Soyez crĂ©atif et Ă©vitez les publications "compagnie", montrez Ă  votre communautĂ© qui vous ĂȘtes, qui sont vos collaborateurs, quelle est la vie de l'agence ... Parlez-leur de vous ! Maintenez les mains Ă  10h10, et bonne route.


3-Le blog & le moteur

Choisir une voiture c'est aussi s'intĂ©resser au volet technique du vĂ©hicule et principalement au moteur, Ă  sa puissance, Ă  ses caractĂ©ristiques. Certains prĂ©fĂšreront un moteur moins puissant mais plus Ă©conomique d'autres rechercheront la puissance, la vitesse, et d'autres encore choisiront un moteur Ă©lectrique moins polluant. Chacun de ces moteurs fait preuve d'une grande technicitĂ©, votre blog doit lui aussi ĂȘtre un Ă©lĂ©ment technique indispensable de votre stratĂ©gie digitale. Sur votre blog, vous devez aborder des sujets pointus, qui mettent en valeur vos compĂ©tences et votre savoir-faire tout en utilisant un vocabulaire accessible Ă  chacun ( Ă©vitez les termes techniques). Vos lecteurs attendront de vous, un contenu informatif de qualitĂ© sur des sujets que vous maĂźtrisez. Le but est de susciter de l'intĂ©rĂȘt chez eux afin qu'ils vous consultent pour un conseil ou un avis sur le thĂšme abordĂ©. Un moteur ça s'entretient, pensez donc Ă  mettre rĂ©guliĂšrement Ă  jour vos connaissances sur des sujets techniques, fiscaux, ou lĂ©gislatifs. Un moteur a besoin de tourner rĂ©guliĂšrement, donc comme pour les rĂ©seaux sociaux, soyez rĂ©gulier dans vos publications.



4- La vidéo & le design

Ce qui nous incite Ă  prĂ©fĂ©rer tel ou tel vĂ©hicule, au delĂ  du volet technique, c'est avant tout sa coupe, son design. Combien de fois, avons nous vu passer une voiture dans la rue, sur laquelle nous nous sommes retournĂ©s ? Combien de fois l'impact visuel nous a touchĂ©s au point de vouloir changer de vĂ©hicule ? L'utilisation des vidĂ©os dans votre stratĂ©gie digitale relĂšve des mĂȘmes codes Ă©motionnels. Une vidĂ©o bien rĂ©alisĂ©e aura un impact beaucoup plus fort que milles mots. Nous passons en moyenne plus d'une heure par jour Ă  regarder des vidĂ©os sur nos smartphones ou ordinateurs, ce temps de visionnage ne cesse d'augmenter d'annĂ©e en annĂ©e. Les plus jeunes sont les plus addicts Ă  ce type de diffusion numĂ©rique. On choisit sa voiture en fonction de son design, pourquoi ne choisirions-nous pas notre assureur en fonction de ses vidĂ©os ? Mettez-vous en valeur, donnez des conseils, du contenu informatif, prĂ©sentez vos Ă©quipes, interviewez un client satisfait ... il y a mille bonnes idĂ©es Ă  mettre en oeuvre pour diffuser des vidĂ©os percutantes et intĂ©ressantes. 3,2,1 ... action.


5- Le générateur de leads & l'essence (ou l'électricité)

Elle est belle cette voiture, elle est puissante, Ă©conomique, ou Ă©cologique suivant vos critĂšres, elle est agrĂ©able Ă  conduire, mais pour qu'elle avance il faut faire le plein. Que ce soit du sans plomb, du diesel, ou de l'Ă©lectricitĂ©, la voiture a besoin d'Ă©nergie pour avancer. Votre stratĂ©gie digitale c'est la mĂȘme chose, vous avez gagnĂ© en visibilitĂ©, vous ĂȘtre prĂ©sent sur les rĂ©seaux sociaux, vous avez votre propre identitĂ© numĂ©rique grĂące Ă  votre site personnalisĂ©, vous partagez votre savoir Ă  travers votre blog... Il vous faut donc maintenant capter des leads sur les marchĂ©s que vous voulez dĂ©velopper. GrĂące au gĂ©nĂ©rateur de leads, vous allez pouvoir choisir vos cibles, capter les demandes de devis des prospects uniquement sur les marchĂ©s qui vous intĂ©ressent, et ĂȘtre seul assureur Ă  les traiter. Un gĂ©nĂ©rateur de leads, c'est un deuxiĂšme site internet, qui a sa propre identitĂ© (charte graphique, code couleur, nom de domaine...), cette vitrine numĂ©rique est prĂ©sentĂ©e comme Ă©tant la rĂ©fĂ©rence sur le marchĂ© en question ( ex site spĂ©cialisĂ© en assurance du bĂątiment, ou spĂ©cialiste des assurances de camping car ...). L'idĂ©e Ă©tant d'attirer les prospects en recherche de solutions d'assurances sur vos domaines de compĂ©tences. Avec votre propre gĂ©nĂ©rateur de leads, faites le plein de nouveaux clients !


6- Google Ads & l'accélérateur

L'accélérateur permet de lancer le véhicule, de prendre de la vitesse, de doubler sereinement, et de gagner du temps ( tout en respectant les limites de vitesse autorisées). La comparaison avec l'outil publicitaire de Google est parfait. Une campagne publicitaire sur Google Ads va vous permettre une mise en avant, un coup de projecteur, et de gagner en visibilité sur des recherches actives de solutions d'assurance. Un internaute qui saisit dans le moteur de recherches de Google une expression en rapport avec vos domaines de compétence, fait partie des prospects qui vous intéressent. Ce dernier est trÚs probablement en recherche active, soit d'informations, soit de solutions. Il suffit alors de le diriger vers votre générateur de leads pour capter sa demande de devis. Google Ads vous permet d'entrer dans le top 3 des résultats de son moteur de recherches, vous allez pouvoir choisir les mots clés, la situation géographique, la cible, et surtout votre budget. Un bon paramétrage de l'outil va vous permettre de lancer votre stratégie digitale pied au plancher.



7- Le retargeting & le GPS

Vous ĂȘtes perdu, vous ne savez pas quel chemin emprunter, il suffit d'allumer le GPS de la voiture pour que celui-ci vous amĂšne sur votre lieu d'arrivĂ©e. Le signal GPS vous suit Ă  la trace pour repĂ©rer votre vĂ©hicule et vous indiquer le chemin Ă  prendre. Le retargeting, c'est un peu la mĂȘme chose, une fois que l'internaute sera passĂ© sur votre gĂ©nĂ©rateur de leads ou votre site personnalisĂ©, qu'il aura acceptĂ© les cookies, nous allons le suivre pendant sa navigation sur d'autres site afin de lui proposer Ă  nouveau vos services. Vous avez tous dĂ©jĂ  vĂ©cu ce moment oĂč vous faites des recherches sur un voyage ou une paire de baskets et dĂšs que vous arrivez sur un nouveau site, des encarts publicitaires vous mettent Ă  nouveau sous les yeux ces produits... Le retargeting c'est le GPS de votre dĂ©veloppement commercial digital, on invite le prospect Ă  prendre le bon chemin.


8- L'agence web & l'atelier d'assemblage

Avant de croiser une voiture sur la route, il y a tout un travail en amont, du designer qui dessine le modÚle, aux ingénieurs qui paramÚtrent tous les éléments techniques du véhicule, en passant par les usines qui fabriquent les piÚces et celles qui les assemblent pour en faire un véhicule capable de se retrouver sur nos routes. Une agence web, c'est tout ça à la fois. Dans un premier temps, on vous écoute pour connaßtre vos objectifs, les raisons qui vous poussent à nous contacter, les axes de votre développement commercial, la typologie de votre portefeuille, et la vision de votre agence à moyen terme. Une fois cet audit réalisé, nous esquissons les premier traits de votre stratégie digitale, elle sera unique et totalement personnalisée, nous nous refusons à faire de l'abattage digital. Chez boostez-votre-agence.com, nous faisons le choix du sur mesure, nous ne voulons pas travailler avec des centaines d'agents, nous ne voulons pas facturer du copié-collé, comme nous le voyons trop souvent. Toutes nos publications sont uniques, que ce soit sur les réseaux sociaux, les articles de blog, ou encore les vidéos ou les sites internet personnalisés que nous créons. Comme dans un bureau d'ingénieurie automobile, nous créons des stratégie digitales uniques, et performantes pour impacter les marchés sur lesquels vous voulez vous développer. Enfin, nous mettons tout en musique dans notre atelier d'assemblage pour vous rendre visible et incontournable des clients et des prospects.



Conclusion

MĂȘme si le parallĂšle n'est pas Ă©vident de prime abord, nous trouvons que beaucoup de points communs permettent de faire le lien entre notre activitĂ© et celle du monde automobile. Nous avons pris un malin plaisir Ă  chercher et trouver ces similitudes, toutes proportions gardĂ©es bien Ă©videmment. Si vous trouvez cet article interessant n'hĂ©sitez pas Ă  nous laisser un like, un commentaire et mĂȘme Ă  partager.

Nous espérons que ce trajet à bord de notre véhicule vous aura plu, soyez prudent sur la route et "en voiture Simone" .

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