🤔 Parallèle entre voiture et stratégie digitale 😁

Pour expliquer simplement ce qu'est une stratégie digitale, nous avons pris le pli de la comparer à un bien que nous utilisons tous, la voiture. Nous nous sommes amusés à trouver les points communs entre l'une et l'autre afin de rendre accessible à tous la compréhension des outils que nous utilisons au quotidien pour développer votre business. Parler de digitalisation quand on est assureur c'est bien, mais le faire avec l'objectif de générer des affaires c'est mieux ! Accrochez votre ceinture, réglez les rétroviseurs, c'est parti...

1- Le site internet personnalisé & le nom du constructeur

Quand on choisit un nouveau véhicule, le nom du constructeur influe notre choix parce qu'il fait référence à une image de marque. Il permet de s'identifier à un mode de vie, à une classe sociale... Choisir un constructeur c'est être identifiable et reconnu comme appartenant à un certain groupe social. Le site internet personnalisé, c'est la même chose, il vous permet de vous démarquer de vos confrères qui ont tous le même site fourni par la compagnie mandante, et de vous créer une identité visuelle qui vous soit propre. Aujourd'hui chaque constructeur automobile est positionné sur différents segments du marché tout en maintenant une identité propre (Porsche sur le très haut de gamme, Dacia sur l'économique, Tesla sur l'électrique...). Votre site internet personnalisé c'est votre identité digitale, il doit être unique, refléter l'état d'esprit de votre agence, et permettre aux clients comme aux prospects de vous identifier facilement. Vous devez faire de votre vitrine numérique l'atout numéro 1 de votre digitalisation.

2- Les réseaux sociaux & le volant

Le volant dans une voiture est un des éléments les plus importants car il permet de prendre la bonne direction, de rouler dans le bon sens, et donc d'arriver à bon port sans accident. L'animation de vos réseaux sociaux, c'est la même chose ! Afin d'éviter de mettre des coups de volant à droite ou à gauche, ayez une ligne éditoriale claire et précise, déterminez vos objectifs, vos axes de communications et suivez la route que vous avez décidé de prendre. On ne prend pas le même chemin suivant la cible que l'on souhaite toucher. Il faut que vous utilisiez uniquement les réseaux sociaux qui ont un intérêt par rapport à votre ligne éditoriale. On ne communique pas de la même façon sur Facebook, Twitter, ou Linkedin, tout simplement parce que le public n'est pas le même. Evitez les coups de volant intempestifs et soyez régulier dans la conduite de vos publications (mieux vaut publier 1 fois par semaine pendant 1 an que poster 3 publications par jour pendant 15 jours puis de s'arrêter pendant 2 mois). Soyez créatif et évitez les publications "compagnie", montrez à votre communauté qui vous êtes, qui sont vos collaborateurs, quelle est la vie de l'agence ... Parlez-leur de vous ! Maintenez les mains à 10h10, et bonne route.

3-Le blog & le moteur

Choisir une voiture c'est aussi s'intéresser au volet technique du véhicule et principalement au moteur, à sa puissance, à ses caractéristiques. Certains préfèreront un moteur moins puissant mais plus économique d'autres rechercheront la puissance, la vitesse, et d'autres encore choisiront un moteur électrique moins polluant. Chacun de ces moteurs fait preuve d'une grande technicité, votre blog doit lui aussi être un élément technique indispensable de votre stratégie digitale. Sur votre blog, vous devez aborder des sujets pointus, qui mettent en valeur vos compétences et votre savoir-faire tout en utilisant un vocabulaire accessible à chacun ( évitez les termes techniques). Vos lecteurs attendront de vous, un contenu informatif de qualité sur des sujets que vous maîtrisez. Le but est de susciter de l'intérêt chez eux afin qu'ils vous consultent pour un conseil ou un avis sur le thème abordé. Un moteur ça s'entretient, pensez donc à mettre régulièrement à jour vos connaissances sur des sujets techniques, fiscaux, ou législatifs. Un moteur a besoin de tourner régulièrement, donc comme pour les réseaux sociaux, soyez régulier dans vos publications.

4- La vidéo & le design

Ce qui nous incite à préférer tel ou tel véhicule, au delà du volet technique, c'est avant tout sa coupe, son design. Combien de fois, avons nous vu passer une voiture dans la rue, sur laquelle nous nous sommes retournés ? Combien de fois l'impact visuel nous a touchés au point de vouloir changer de véhicule ? L'utilisation des vidéos dans votre stratégie digitale relève des mêmes codes émotionnels. Une vidéo bien réalisée aura un impact beaucoup plus fort que milles mots. Nous passons en moyenne plus d'une heure par jour à regarder des vidéos sur nos smartphones ou ordinateurs, ce temps de visionnage ne cesse d'augmenter d'année en année. Les plus jeunes sont les plus addicts à ce type de diffusion numérique. On choisit sa voiture en fonction de son design, pourquoi ne choisirions-nous pas notre assureur en fonction de ses vidéos ? Mettez-vous en valeur, donnez des conseils, du contenu informatif, présentez vos équipes, interviewez un client satisfait ... il y a mille bonnes idées à mettre en oeuvre pour diffuser des vidéos percutantes et intéressantes. 3,2,1 ... action.

5- Le générateur de leads & l'essence (ou l'électricité)

Elle est belle cette voiture, elle est puissante, économique, ou écologique suivant vos critères, elle est agréable à conduire, mais pour qu'elle avance il faut faire le plein. Que ce soit du sans plomb, du diesel, ou de l'électricité, la voiture a besoin d'énergie pour avancer. Votre stratégie digitale c'est la même chose, vous avez gagné en visibilité, vous être présent sur les réseaux sociaux, vous avez votre propre identité numérique grâce à votre site personnalisé, vous partagez votre savoir à travers votre blog... Il vous faut donc maintenant capter des leads sur les marchés que vous voulez développer. Grâce au générateur de leads, vous allez pouvoir choisir vos cibles, capter les demandes de devis des prospects uniquement sur les marchés qui vous intéressent, et être seul assureur à les traiter. Un générateur de leads, c'est un deuxième site internet, qui a sa propre identité (charte graphique, code couleur, nom de domaine...), cette vitrine numérique est présentée comme étant la référence sur le marché en question ( ex site spécialisé en assurance du bâtiment, ou spécialiste des assurances de camping car ...). L'idée étant d'attirer les prospects en recherche de solutions d'assurances sur vos domaines de compétences. Avec votre propre générateur de leads, faites le plein de nouveaux clients !

6- Google Ads & l'accélérateur

L'accélérateur permet de lancer le véhicule, de prendre de la vitesse, de doubler sereinement, et de gagner du temps ( tout en respectant les limites de vitesse autorisées). La comparaison avec l'outil publicitaire de Google est parfait. Une campagne publicitaire sur Google Ads va vous permettre une mise en avant, un coup de projecteur, et de gagner en visibilité sur des recherches actives de solutions d'assurance. Un internaute qui saisit dans le moteur de recherches de Google une expression en rapport avec vos domaines de compétence, fait partie des prospects qui vous intéressent. Ce dernier est très probablement en recherche active, soit d'informations, soit de solutions. Il suffit alors de le diriger vers votre générateur de leads pour capter sa demande de devis. Google Ads vous permet d'entrer dans le top 3 des résultats de son moteur de recherches, vous allez pouvoir choisir les mots clés, la situation géographique, la cible, et surtout votre budget. Un bon paramétrage de l'outil va vous permettre de lancer votre stratégie digitale pied au plancher.

7- Le retargeting & le GPS

Vous êtes perdu, vous ne savez pas quel chemin emprunter, il suffit d'allumer le GPS de la voiture pour que celui-ci vous amène sur votre lieu d'arrivée. Le signal GPS vous suit à la trace pour repérer votre véhicule et vous indiquer le chemin à prendre. Le retargeting, c'est un peu la même chose, une fois que l'internaute sera passé sur votre générateur de leads ou votre site personnalisé, qu'il aura accepté les cookies, nous allons le suivre pendant sa navigation sur d'autres site afin de lui proposer à nouveau vos services. Vous avez tous déjà vécu ce moment où vous faites des recherches sur un voyage ou une paire de baskets et dès que vous arrivez sur un nouveau site, des encarts publicitaires vous mettent à nouveau sous les yeux ces produits... Le retargeting c'est le GPS de votre développement commercial digital, on invite le prospect à prendre le bon chemin.

8- L'agence web & l'atelier d'assemblage

Avant de croiser une voiture sur la route, il y a tout un travail en amont, du designer qui dessine le modèle, aux ingénieurs qui paramètrent tous les éléments techniques du véhicule, en passant par les usines qui fabriquent les pièces et celles qui les assemblent pour en faire un véhicule capable de se retrouver sur nos routes. Une agence web, c'est tout ça à la fois. Dans un premier temps, on vous écoute pour connaître vos objectifs, les raisons qui vous poussent à nous contacter, les axes de votre développement commercial, la typologie de votre portefeuille, et la vision de votre agence à moyen terme. Une fois cet audit réalisé, nous esquissons les premier traits de votre stratégie digitale, elle sera unique et totalement personnalisée, nous nous refusons à faire de l'abattage digital. Chez boostez-votre-agence.com, nous faisons le choix du sur mesure, nous ne voulons pas travailler avec des centaines d'agents, nous ne voulons pas facturer du copié-collé, comme nous le voyons trop souvent. Toutes nos publications sont uniques, que ce soit sur les réseaux sociaux, les articles de blog, ou encore les vidéos ou les sites internet personnalisés que nous créons. Comme dans un bureau d'ingénieurie automobile, nous créons des stratégie digitales uniques, et performantes pour impacter les marchés sur lesquels vous voulez vous développer. Enfin, nous mettons tout en musique dans notre atelier d'assemblage pour vous rendre visible et incontournable des clients et des prospects.

Conclusion

Même si le parallèle n'est pas évident de prime abord, nous trouvons que beaucoup de points communs permettent de faire le lien entre notre activité et celle du monde automobile. Nous avons pris un malin plaisir à chercher et trouver ces similitudes, toutes proportions gardées bien évidemment. Si vous trouvez cet article interessant n'hésitez pas à nous laisser un like, un commentaire et même à partager.

Nous espérons que ce trajet à bord de notre véhicule vous aura plu, soyez prudent sur la route et "en voiture Simone" .